Sites - Erro 403 ao visitar um site
A DPG monitora e bloqueia ativamente o tráfego malicioso em todos os sites hospedados. Isso inclui bots automatizados que coletam conteúdo para treinamento de IA, scripts que procuram vulnerabilidades de segurança e outras atividades suspeitas. Estamos sempre aprimorando nossos sistemas de detecção, mas, ocasionalmente, um visitante legítimo pode acabar sendo pego pelos filtros.
Por que você pode estar bloqueado
Endereços IP compartilhados ou previamente sinalizados
Nosso sistema bloqueia endereços IP com base em seu histórico. Se você usa uma VPN, uma rede de escritório compartilhada ou um Wi-Fi público, é possível que outra pessoa usando esse mesmo endereço IP tenha acionado um bloqueio antes de você. As VPNs são uma causa comum disso, pois milhares de usuários compartilham um pequeno conjunto de endereços IP, e basta um único infrator para que um endereço seja sinalizado.Muitas solicitações em pouco tempo
Se você atualiza as páginas rapidamente, executa ferramentas automatizadas ou tem extensões de navegador que fazem muitas solicitações em segundo plano, nosso limite de taxa pode sinalizar seu endereço IP como suspeito. A navegação normal não aciona isso, mas qualquer coisa que gere um número anormalmente alto de solicitações em um curto período pode acionar.Configurações incomuns de navegador ou de conexão
Alguns navegadores focados em privacidade, extensões ou configurações de rede removem informações de identificação, como as strings de user agent. Nosso sistema trata as solicitações sem essas informações como potencialmente automatizadas, o que pode resultar em um bloqueio.
O que você pode fazer
Faça login no admin da DPG
Se você tem uma conta da DPG, faça login no admin. Seu endereço IP atual será adicionado automaticamente à lista confiável. Isso pode levar um tempo para se propagar pelos nossos servidores.Solução rápida
Mude para outra conexão de internet (por exemplo, dados móveis ou outra rede Wi-Fi). Se você usa uma VPN, tente desconectá-la ou mudar para outro servidor.
O bloqueio está vinculado ao seu endereço IP atual, então mudar de conexão deve restaurar o acesso imediatamente.Fale conosco
Se você ainda vir uma tela de erro 403, envie um e-mail para relatar o problema. Inclua seu endereço IP para que possamos identificar o que acionou o bloqueio e removê-lo, se necessário.
Seu endereço IP
Inclua este endereço IP ao entrar em contato com o suporte.