Il tuo dominio - Chiedere al supporto DPG di configurare un dominio

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Sappiamo che configurare il tuo dominio può essere un processo complicato e tecnico. Ogni registrar di domini ha la propria interfaccia, quindi per noi può essere difficile fornire istruzioni aggiornate per tutti. Tuttavia, se hai problemi o non te la senti di configurare il dominio da solo, possiamo farlo noi per te.

Per modificare il record del tuo dominio, il nostro team di supporto avrà bisogno di accedere al pannello di controllo del tuo dominio.

Per la tua sicurezza, abbiamo un protocollo rigoroso che devi seguire quando ci comunichi i dati del tuo dominio. I tuoi dati di accesso sono fondamentali per la sicurezza del tuo dominio e dovresti trattarli di conseguenza.

Creare una password temporanea

  1. Accedi al pannello di controllo del tuo dominio. Ad esempio, se il tuo dominio è registrato con GoDaddy, visita https://www.godaddy.com ed effettua l'accesso.

  2. Nel pannello di controllo, cambia la password di accesso con una temporanea che non utilizzi su nessun altro sito web o servizio.

Puoi usare questo link per aiutarti a generare una password sicura.

Comunicare i tuoi dati di accesso al supporto DPG

  1. Aggiungi questa pagina ai preferiti (quella che stai leggendo in questo momento). Dovrai tornarci a breve.

  2. Accedi al nostro sito di supporto utilizzando i normali dati del tuo account DPG.

  3. Torna a questa pagina e compila il nostro modulo sicuro per l'invio della password qui sotto. In questo modo ci fornirai le informazioni di cui abbiamo bisogno per configurare il tuo dominio, inclusa la password temporanea che hai appena creato nel pannello di controllo del dominio.

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  4. Una volta ricevuti questi dati, li decifreremo e utilizzeremo i dati di accesso per configurare il tuo dominio.

  5. Quando il dominio sarà configurato, ti contatteremo all'indirizzo e-mail che ci hai fornito.

  6. Dopo aver confermato che le nuove impostazioni del dominio sono attive, reimposta la password di accesso del tuo dominio con una che conosci solo tu.

Tutto ciò che invii tramite questo modulo verrà cifrato con una chiave archiviata separatamente dai dati cifrati. Queste informazioni verranno eliminate automaticamente 14 giorni dopo l'invio.

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