로그인 - 로그인할 수 없거나 비밀번호를 잊어버렸어요

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비밀번호가 기억나지 않거나 로그인이 되지 않는 경우, 몇 가지 단계만 거치면 직접 재설정할 수 있습니다.

DPG 계정 비밀번호 재설정하기

  • accounts.digitalphotogallery.com/users/password/new 로 이동합니다
  • 사용자 이름 또는 이메일 주소를 입력하고 Send를 클릭합니다
  • 받은 편지함에서 Digital Photo Gallery가 보낸 재설정 링크가 포함된 이메일을 확인합니다
  • 링크를 클릭하고 새 비밀번호를 선택합니다

재설정 링크는 24시간 동안 유효합니다. 만료된 경우 새 링크를 다시 요청하면 됩니다.

사용자 이름과 이메일 주소 중 기억나는 것을 입력하면 됩니다.

이메일을 받지 못했어요

  • 스팸 또는 정크 메일 폴더를 확인하세요
  • DPG 계정에 등록된 사용자 이름이나 이메일 주소를 입력했는지 확인하세요
  • 일부 이메일 제공업체에서는 전송이 몇 분 지연될 수 있습니다
  • 그래도 이메일을 받지 못한 경우 고객 지원에 문의하시면 도와드리겠습니다

계정이 잠겼어요

로그인 시도가 10회 실패하면 보안을 위해 계정이 일시적으로 잠깁니다. 계정 잠금을 해제하는 방법이 담긴 이메일을 받게 됩니다. 잠금 해제 이메일을 받지 못한 경우 고객 지원에 문의하세요.

사용자 이름이 기억나지 않아요

사용자 이름은 DPG에서 보내는 대부분의 이메일에 포함되어 있습니다. 받은 편지함에서 digitalphotogallery가 보낸 이메일을 검색하여 확인하세요. 그래도 찾을 수 없는 경우 가입할 때 사용한 이메일 주소와 함께 고객 지원에 문의하시면 저희가 대신 찾아 드리겠습니다.

클라이언트 또는 방문자 사이트에 로그인하기

일부 사진작가와 업체는 DPG를 사용하여 자체 웹사이트에서 비공개 클라이언트 영역을 운영합니다(예: clients.example.com/login). 이러한 사이트에는 DPG 계정과 연결되지 않은 별도의 자체 로그인 시스템이 있습니다.

이와 같은 사이트에 로그인하려는 경우, 비밀번호와 계정은 DPG가 아니라 해당 웹사이트를 운영하는 사람이 관리합니다. 해당 로그인 페이지의 "비밀번호 찾기" 링크를 사용하여 비밀번호를 재설정하거나, 도움을 받으려면 웹사이트 소유자에게 직접 문의하세요.

비밀번호를 안전하게 보관하는 팁

강력하고 고유한 비밀번호를 생성하고 저장하려면 비밀번호 관리자를 사용하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 마스터 비밀번호 하나만 기억하면 됩니다. 많이 사용되는 옵션으로는 1Password, Bitwarden, 그리고 대부분의 브라우저에 내장된 비밀번호 관리자가 있습니다.

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