Fournisseurs d'impression - Print Space / CreativeHub

Cet article a été traduit automatiquement et peut contenir des inexactitudes. Voir l’original en anglais

Utiliser l'impression The Print Space / CreativeHub avec DPG

Ce guide couvre également la première version de l'impression DPG. Dans cette version, DPG peut stocker les informations de compte et les correspondances de produits de The Print Space / CreativeHub, mais la soumission automatisée des commandes à CreativeHub n'est pas encore activée.

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À quoi sert cette configuration

Utilisez ce fournisseur si vous souhaitez préparer DPG à un flux de travail d'impression basé sur CreativeHub.

Dans la version actuelle de DPG, vous pouvez :

  • connecter un compte The Print Space / CreativeHub dans Services
  • marquer des options de produit comme Print provider
  • stocker des détails de correspondance CreativeHub au niveau de la variante, tels que SKU, Product id et Variant id
  • préparer votre catalogue pour une future version de l'impression CreativeHub

Dans la version actuelle de DPG, vous ne pouvez pas encore :

  • téléverser automatiquement des images de DPG vers CreativeHub
  • créer automatiquement des éléments de catalogue CreativeHub depuis DPG
  • soumettre automatiquement les commandes DPG payées à CreativeHub
  • recevoir automatiquement dans DPG les mises à jour en temps réel du statut des commandes CreativeHub

Si vous avez besoin dès aujourd'hui d'un flux de travail d'impression automatisé de bout en bout en temps réel, utilisez Prodigi pour la première version.


Avant de commencer

  • Vous devez être connecté en tant qu'administrateur. Seuls les administrateurs peuvent voir Services > Print Providers.
  • Vous avez besoin d'un compte CreativeHub et d'une clé API.
  • Vos fichiers haute résolution doivent être téléversés directement dans CreativeHub.
  • Vos options d'impression et vos SKU vendables doivent être créés directement dans CreativeHub.
  • Votre option de produit dans DPG devrait normalement utiliser Type: Standard, et non Image.

Le flux public CreativeHub autour duquel DPG est conçu est basé sur le catalogue. Cela signifie que DPG a besoin du SKU CreativeHub ou des identifiants de catalogue pour une option d'impression, plutôt que d'envoyer un tout nouveau fichier image lors du paiement.


Étape 1 : Préparer le catalogue dans CreativeHub

Avant de créer la moindre correspondance dans DPG :

  1. Téléversez les fichiers image dans CreativeHub.
  2. Créez les options d'impression requises dans CreativeHub.
  3. Notez les identifiants dont vous aurez besoin plus tard, en particulier :
  • SKU
  • Product id, s'il est disponible
  • Variant id ou l'id de l'option d'impression, s'il est disponible

La correspondance par nom de fichier n'est pas un flux de travail fiable à long terme. Considérez le SKU CreativeHub et les id du fournisseur comme les véritables clés de traitement des commandes.


Étape 2 : Connecter The Print Space / CreativeHub dans Services

  1. Ouvrez Services.
  2. Ouvrez la section Print Providers.
  3. Cliquez sur Connect.
  4. Choisissez Provider: The Print Space / CreativeHub.
  5. Remplissez les champs :
  • Label : nom interne facultatif pour cette connexion
  • Environment : choisissez l'environnement correspondant à vos identifiants CreativeHub
  • Provider account reference : id de compte externe ou note facultatifs
  • API key : obligatoire
  • Webhook secret : facultatif dans la version actuelle de DPG
  • Active : activé dans DPG
  1. Enregistrez la connexion.

Étape 3 : Créer ou modifier l'option de produit dans DPG

  1. Ouvrez Sales.
  2. Modifiez le produit que vous souhaitez préparer pour le traitement CreativeHub.
  3. Dans Product Options, ajoutez ou modifiez l'option d'impression.
  4. Configurez l'option ainsi :
  • Type : Standard
  • Fulfilment : Print provider
  • Cost : votre prix de vente destiné au client
  1. Enregistrez le produit.
  2. Rouvrez l'éditeur de produit.

DPG masque les options de fournisseur d'impression sur le site web à moins qu'elles n'aient une correspondance de fournisseur active.


Étape 4 : Ajouter la correspondance CreativeHub

Une fois le produit enregistré avec une option de fournisseur d'impression, la section Print Provider Mappings apparaît.

Pour chaque option que vous souhaitez préparer pour CreativeHub :

  • Provider : choisissez votre connexion The Print Space / CreativeHub
  • Mode : choisissez Provider catalogue item
  • SKU : saisissez le SKU CreativeHub
  • Product id : saisissez le product id CreativeHub si vous l'avez
  • Variant id : saisissez le variant id ou l'id de l'option d'impression CreativeHub si vous l'avez
  • Print area : laissez vide sauf si vous avez un besoin interne spécifique
  • Sizing : ne le stockez que s'il est pertinent pour vos propres notes de correspondance

Enregistrez de nouveau le produit après avoir ajouté la correspondance.


Limitation importante dans la version actuelle

Bien que DPG stocke le compte du fournisseur et les détails de correspondance, la version actuelle n'envoie pas les commandes en temps réel à CreativeHub.

Si une commande DPG payée atteint le chemin CreativeHub dans la version actuelle :

  • la commande du site web DPG est tout de même créée normalement
  • un enregistrement de commande de fournisseur d'impression peut être créé dans DPG
  • l'étape de soumission à CreativeHub échouera avec un message expliquant que la soumission automatisée des commandes n'est pas activée dans cette version

Ne basculez pas de vraies commandes clients vers The Print Space / CreativeHub tant que la correspondance de catalogue spécifique à l'image et le flux de soumission automatisée n'ont pas été finalisés dans DPG.


Ce qu'il manque encore pour un traitement CreativeHub complet

DPG a encore besoin des éléments suivants avant que CreativeHub puisse être utilisé comme chemin de traitement automatisé en temps réel :

  • un écran de correspondance spécifique à l'image qui relie chaque image et option d'impression DPG à l'élément de catalogue CreativeHub correspondant
  • la soumission automatisée des commandes à CreativeHub à partir des commandes payées du site web
  • la prise en charge des rappels (callback) ou de l'interrogation (polling) pour les mises à jour de traitement CreativeHub

La base de données et l'architecture interne du fournisseur prennent déjà en charge cette orientation. Ce qui manque, c'est la configuration finale destinée à l'utilisateur et le flux de soumission en temps réel.


Comment tester la configuration CreativeHub actuelle en toute sécurité

Le test le plus sûr pour le moment est un test de configuration, et non un test de traitement payé en temps réel.

Utilisez cette liste de contrôle :

  1. Connectez le compte CreativeHub dans Services.
  2. Créez une option de fournisseur d'impression sur un produit.
  3. Enregistrez puis rouvrez le produit.
  4. Ajoutez le SKU CreativeHub et les id associés dans Print Provider Mappings.
  5. Confirmez que l'option de produit reste visible et correctement associée dans DPG.
  6. Ne comptez pas encore sur une vraie commande du site web pour atteindre CreativeHub.

Dépannage

La section Print Providers est absente

  • Assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur.

L'option de traitement Print provider est absente dans Product Options

  • DPG n'affiche cette option qu'après la connexion d'au moins un compte de fournisseur d'impression actif.

Que dois-je utiliser pour Type ?

  • Pour un produit d'impression, utilisez Type: Standard.
  • N'utilisez pas Type: Image pour le traitement d'impression CreativeHub.

DPG peut-il téléverser des fichiers vers CreativeHub à ma place ?

  • Pas dans la version actuelle.
  • Téléversez les fichiers directement dans CreativeHub et créez-y d'abord les options d'impression.

Puis-je lancer ce fournisseur en direct dès aujourd'hui ?

  • Pas pour le traitement automatisé dans la version actuelle.
  • Utilisez-le uniquement pour la configuration du compte et la préparation des correspondances.

Flux de travail recommandé actuellement

  • Utilisez Prodigi si vous avez besoin dès maintenant d'un traitement d'impression automatisé en temps réel.
  • Utilisez The Print Space / CreativeHub si vous souhaitez préparer un flux de travail piloté par catalogue pour une version ultérieure de DPG.
  • Organisez dès maintenant vos SKU et product id CreativeHub, car ils deviendront plus tard les valeurs de correspondance clés.
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