Conditions - Politique de confidentialité
Chez Digital Photo Gallery, nous nous engageons à respecter le droit à la vie privée de nos utilisateurs et nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Avec votre consentement, nous utilisons vos informations personnelles principalement afin de vous fournir nos services.
Veuillez lire la Politique de confidentialité suivante, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons toute information personnelle que nous recueillons.
Dernière mise à jour : 25 mai 2018.
Cette politique pourra être mise à jour à l'avenir et nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page. Dans le cas où cette politique changerait d'une manière qui modifie de façon significative vos droits ou nos responsabilités, nous nous efforcerons raisonnablement de vous informer de ce changement par e-mail ou par une notification lorsque vous vous connectez à votre compte.
Définitions
« DPG », « le service », « nous » et « notre » désignent Digital Photo Gallery Limited et les services que nous proposons sur digitalphotogallery.com.
« Utilisateur » désigne les clients enregistrés de notre service, qu'ils soient gratuits ou payants.
« Visiteur » désigne les visiteurs non enregistrés des zones publiques de nos sites.
« Nos sites » désigne tous les éléments de digitalphotogallery.com, y compris Admin, Accounts et Support.
Comment collectons-nous les informations ?
Aux fins de la présente politique, les informations personnelles désignent toute information relative à une personne identifiable.
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous créez votre compte, lorsque vous mettez à jour les paramètres de votre compte, pendant que vous utilisez notre service et lorsque vous interagissez directement avec nous par e-mail ou via le support Slack.
Nous collectons également automatiquement des données sur les utilisateurs et les visiteurs de nos sites afin de nous aider à améliorer notre service, à résoudre des bugs, à mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités et à optimiser l'expérience utilisateur.
Quelles informations collectons-nous ?
Nous collectons plusieurs types d'informations différents auprès des utilisateurs et des visiteurs de DPG.
Informations personnelles que vous fournissez
Nom et coordonnées
Lorsque vous manifestez votre intérêt pour DPG en vous inscrivant pour obtenir une invitation, nous collectons vos coordonnées et vos commentaires facultatifs concernant votre utilisation potentielle du service afin de pouvoir vous contacter.
Lorsque vous créez un compte chez DPG, il vous est demandé de fournir des informations et des coordonnées telles que votre nom, votre adresse et votre e-mail. Nous stockons de manière sécurisée un hachage chiffré de votre mot de passe pour l'accès au compte et l'autorisation.
Données de paiement
Lorsque vous faites passer votre compte à un compte payant ou que vous achetez des services supplémentaires auprès de DPG, nous collectons des informations relatives à vos paiements, telles que votre e-mail PayPal, vos coordonnées de facturation et vos numéros fiscaux.
Données collectées automatiquement
Lorsque vous vous connectez à l'Admin de DPG, nous collectons certaines informations techniques de votre appareil, telles que le type d'appareil, le système d'exploitation, la plateforme, la version du navigateur, la résolution d'écran et l'adresse IP.
Nous enregistrons les actions que vous effectuez pendant que vous utilisez le service, telles que les pages visitées au sein de DPG, les dates et heures ainsi que les actions réalisées.
Cookies
Comme la plupart des sites web, nous collectons également des informations au moyen de cookies. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans notre Politique relative aux cookies.
Données relatives aux utilisateurs de nos utilisateurs
Nous stockons certaines données collectées par nos utilisateurs dans le cadre de la gestion de leurs sites à l'aide de notre service. Cela inclut les identifiants de connexion des sites protégés par mot de passe, les informations soumises via des formulaires de contact et les données de commerce électronique.
Un utilisateur de DPG peut collecter, stocker ou téléverser dans notre service des données de ses propres utilisateurs ou visiteurs. Chaque utilisateur est responsable de fournir son propre avis de conditions concernant la manière dont ces données sont utilisées.
Services intégrés
DPG vous permet d'utiliser des services extérieurs à DPG pour des actions telles que la publication sur les réseaux sociaux. Veuillez lire attentivement les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de tout service intégré avant de l'utiliser.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Opérations
Lors de votre inscription à Digital Photo Gallery, nous vous demandons des informations telles que votre nom et vos coordonnées. Nous utilisons ces informations pour créer votre compte et vous fournir nos services.
Support
Lorsque vous contactez le support de DPG, nous utilisons vos informations personnelles dans le cadre de l'aide apportée à vos demandes, du débogage et de la résolution de problèmes.
Communications
Nous vous contacterons concernant des informations essentielles relatives à votre compte ou des mises à jour importantes de nos services. Cela inclut les notifications concernant les limites de votre compte, les problèmes de sécurité urgents, les problèmes de paiement, les bugs connus ou les erreurs susceptibles d'affecter votre compte ou votre utilisation du service.
Nous pourrons également vous contacter au sujet d'une atteinte à la propriété intellectuelle ou de toute autre violation liée à votre utilisation du service ou aux données téléversées.
Marketing
DPG ne collecte, ne stocke ni ne partage vos informations à des fins de marketing et de promotion sans votre consentement explicite via un abonnement volontaire aux communications promotionnelles.
Améliorations
Nous utilisons des données agrégées et anonymisées, y compris les tendances d'utilisation et les analyses, pour améliorer notre service et développer de nouvelles fonctionnalités, services et fonctions.
Cookies
Digital Photo Gallery utilise des cookies pour vous maintenir connecté et pour nous aider à suivre la manière dont vous utilisez le système afin de diagnostiquer d'éventuels problèmes.
Respect des lois et application de la loi
Nous pourrons divulguer toute information vous concernant si cela est jugé nécessaire pour répondre à des demandes raisonnables émanant du gouvernement, des autorités chargées de l'application de la loi ou d'une décision de justice.
Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous utilisons les outils appropriés à notre disposition pour assurer la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre toute utilisation abusive et tout accès non autorisé. Vos données ne sont accessibles qu'au personnel de DPG qui a besoin d'accéder aux informations pour remplir ses fonctions dans le cadre de la gestion du service ou de l'assistance client. DPG applique des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, telles que le protocole SSL sur l'ensemble du service, le chiffrement lorsque cela est possible et la possibilité d'utiliser l'authentification à deux facteurs sur votre compte. Nous utilisons plusieurs outils de sécurité répandus pour auditer notre code et nous suivons un calendrier régulier de correctifs de sécurité pour tous les logiciels.
Malheureusement, aucune information transmise via Internet n'est sans risque. Nous vous rappelons de toujours garder vos identifiants de connexion en lieu sûr, d'utiliser toujours un mot de passe fort et unique que vous gardez confidentiel et d'envisager d'utiliser l'authentification à deux facteurs chaque fois que cela est possible.
Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour empêcher tout accès non autorisé à votre compte, mais nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données et l'utilisation du service se fait à vos propres risques.
En cas de failles de sécurité, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant le moment où nous avons eu connaissance de l'incident.
Prestataires de services tiers
Dans le cadre du fonctionnement quotidien de notre service, nous faisons appel à plusieurs entreprises et services externes distincts en tant que sous-traitants. Ceux-ci disposent de leurs propres Conditions et Politiques de confidentialité, dont vous pouvez prendre connaissance sur leurs sites.
- Cloudflare (CDN)
- Linode (CDN)
- Amazon Web Services (CDN)
- Stripe (Paiements)
- PayPal (Paiements)
- Skylight (Débogage)
- Sentry (Débogage)
- Enchant (Support/Communications)
- Slack (Support/Communications)
- Google Analytics (Analyses)
- Xero (Comptabilité)
- Bainbridge Lewis (Comptabilité)
Transferts internationaux de données
Afin de fournir le meilleur service et le plus optimisé à nos utilisateurs, DPG utilise une variété de serveurs dans le monde entier. Cela signifie que, dans certains cas, les données personnelles que nous collectons auprès de vous pourraient être transférées en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »), notamment vers les États-Unis ou d'autres pays du monde. Ces pays peuvent ne pas disposer des mêmes lois sur la protection des données que celles en vigueur dans l'EEE ; nous sommes toutefois tenus de protéger vos données selon les normes décrites dans la présente politique.
Toutes les données transmises aux États-Unis sont certifiées conformes au Bouclier de protection des données UE-États-Unis tel qu'établi par le Département du Commerce des États-Unis.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée durant laquelle vous avez un compte ouvert chez DPG. Nous conserverons les données financières telles que les factures pendant au moins 7 ans à compter de la date d'émission afin de respecter nos obligations fiscales, comptables et de déclaration financière.
Protection de la vie privée des enfants
Le Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et ne collecte pas sciemment d'informations personnelles les concernant. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant dont il s'avère qu'il utilise notre service, veuillez nous contacter et nous supprimerons ses informations de nos dossiers.
Vos droits
Vous disposez de droits sur vos informations personnelles.
Si vous souhaitez consulter les données que nous avons collectées vous concernant, veuillez nous contacter à l'adresse support@digitalphotogallery.com.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles en demandant que nous supprimions l'ensemble de vos données.
Étant donné que certaines de ces données sont essentielles pour que nous puissions fournir nos services, si vous ne fournissez pas les informations requises, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir le service.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@digitalphotogallery.com