Bestellbestätigungs-E-Mails werden automatisch an die Kunden gesendet.
Die Bestellbestätigungs-E-Mail ermöglicht es den Kunden zu antworten, falls sie Fragen oder Anliegen haben. Standardmäßig ist diese Antwortadresse die Kontakt-E-Mail deines DPG-Kontos. Du kannst sie bei Bedarf in eine andere E-Mail-Adresse ändern.
Antwortadresse ändern
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Klicke im Website-Bildschirm auf den Tab Notifications und dann auf Options. Bearbeite die Antwort-E-Mail und klicke auf Save.
E-Mail-Text bearbeiten
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Klicke im Website-Bildschirm auf den Tab Notifications und dann auf Order Confirmation. Bearbeite den Text und klicke auf Save.
Benachrichtigungen
Standardmäßig erhältst du jedes Mal, wenn dein Shop eine Bestellung erhält, eine Kopie der Bestellbestätigungs-E-Mail des Kunden. Diese wird an die E-Mail-Adresse deines DPG-Kontos gesendet. Du kannst sie in eine andere E-Mail-Adresse ändern oder weitere E-Mail-Adressen hinzufügen, die diese Benachrichtigung ebenfalls erhalten sollen.
Melde dich bei Konten an und klicke auf das Zahnradsymbol, um dein Konto zu verwalten.
Klicke auf den Tab Notifications. Wähle Manage, um die aktuelle Benachrichtigungs-E-Mail zu bearbeiten (oder Add, um eine neue hinzuzufügen). Klicke auf das Zahnradsymbol, um die E-Mail-Benachrichtigungen zu verwalten.
Scrolle nach unten zu Website notifications > Website orders. Wähle die Benachrichtigung aus, indem du sie an- oder abhakst. Klicke auf die Schaltfläche Update.
